よくある質問
贈答用の包装はありますか? | そのまま贈答品としてお使いいただけるよう、贈答用化粧箱をご用意しております。 |
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熨斗やメッセージカードを付けられますか? | 各種熨斗やメッセージカードの作成も承っております。ご注文時にお気軽にお申し付けください。 |
日時指定はできますか? | 購入時にご指定いただけます。 |
返品はできますか? | お客様のご都合による返品は商品の性質上受け付けておりません。 発送前のキャンセルに関しましては、承っておりますが、ご連絡を受けた時点で商品発送後だった場合は キャンセルできませんのであらかじめご了承ください。 |
宅配ボックスへの配達はできますか? | 常温品(クッキー、カレー、ウォッカ)については承っております。 キャビアは商品の性質上承っておりません。ご注文時にお受け取り可能な日時をご指定ください。 |
注文方法はどのような方法がありますか? | 公式オンラインショップ、Amazon、楽天のほか、お電話やメールでも承っております。
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お支払い方法を教えて? | 購入方法により異なります。下記よりご確認ください。
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まとめ買いはできますか? | 承っております。お気軽にご相談ください。
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解凍後の賞味期限はどのくらいですか? | 解凍後は、未開封の状態で7日間の賞味期限となっております。 開封後は速やかにお召し上がりください。 |